À luz dos recentes pedidos de informação sobre a resposta da Endoline ao surto de COVID-19, estamos a detalhar abaixo as ações que estão a ser tomadas.
Nestes tempos difíceis, todos podemos ver os nossos serviços e suprimentos a serem interrompidos. No entanto, a Endoline já implementou inúmeras medidas e precauções. Por exemplo;
- A Empresa foi dividida em duas equipas que não se sobrepõem, minimizando assim a transmissão dentro da Companhia. Isto é combinado com o trabalho em casa para vários funcionários.
- A Empresa recusou a entrada nas nossas instalações a todos os visitantes.
- Nenhum empreiteiro foi contratado.
- Pessoal de entregas de mercadorias não é permitido nas instalações. Todas as entregas são tratadas fora do local e estão implementados procedimentos adicionais de higiene para os funcionários que aceitam entregas.
- Foram introduzidos padrões de higiene reforçados, ou seja, desinfetantes para as mãos, toalhitas alcoólicas, política de não apertar as mãos, monitorização da lavagem das mãos.
- A Empresa está em negociações com fornecedores financeiros caso os nossos fornecedores mais pequenos e vulneráveis precisem do nosso apoio.
- Os fornecedores multinacionais garantiram à Endoline a continuidade do fornecimento.
- Os engenheiros de vendas e de serviço estão a cumprir os padrões de higiene do cliente e os protocolos de visita.
- Todas as entradas da Companhia estão permanentemente trancadas e barreiras colocadas nos espaços de escritório.
O suporte de vendas e técnico da Endoline é ininterrupto e continua disponível durante o horário normal de trabalho.
A Endoline fará tudo o que estiver ao seu alcance para garantir a segurança dos seus colaboradores e esse negócio continuará.
É evidente que existem inúmeras restrições à atividade e, por isso, a rapidez de resposta e do serviço pode ser afetada, mas a Empresa esforçar-se-á por satisfazer as suas exigências da forma mais rápida e eficiente possível.
Com os melhores cumprimentos,
Andrew Yates
Diretor de Vendas
