A la luz de las recientes solicitudes de información sobre la respuesta de Endoline al brote de COVID-19, a continuación detallamos las acciones que se están tomando.
En estos tiempos difíciles, todos podemos ver interrumpidos nuestros servicios y suministros. Sin embargo, Endoline ya ha tomado numerosas medidas y precauciones. Por ejemplo;
- La Compañía se ha dividido en dos equipos que no se solapan, minimizando así la transmisión dentro de la Compañía. Esto se combina con el teletrabajo para varios empleados.
- La Compañía ha negado la entrada a nuestras instalaciones a todos los visitantes.
- No se ha contratado ningún contratista.
- No se permite la entrada de personal de mercancías en las instalaciones. Todas las entregas se gestionan fuera de las instalaciones y existen procedimientos adicionales de higiene para los empleados que aceptan las entregas.
- Se han introducido estándares de higiene más altos, es decir, gel desinfectante de manos, toallitas con alcohol, política de no apretar manos y control del lavado de manos.
- La Compañía está en conversaciones con proveedores financieros en caso de que nuestros proveedores más pequeños y vulnerables necesiten nuestro apoyo.
- Los proveedores multinacionales han asegurado a Endoline la continuidad del suministro.
- Los ingenieros de ventas y servicio cumplen con los estándares de higiene del cliente y los protocolos de visita.
- Todas las entradas a la Compañía están permanentemente cerradas y se colocan barreras en las oficinas.
El soporte técnico y de ventas de Endoline no se interrumpe y sigue disponible durante el horario laboral normal.
Endoline hará todo lo posible para garantizar la seguridad de sus empleados y que ese negocio continúe.
Evidentemente, existen numerosas restricciones en la actividad y, por tanto, la rapidez de respuesta y el servicio pueden verse afectadas, pero la Compañía se esforzará por satisfacer sus demandas de la forma más rápida y eficiente posible.
Un cordial saludo,
Andrew Yates
Director de Ventas
