Soporte endoliniario

Soporte desde la consulta hasta la posventa

Endoline reconoce la importancia de ofrecer un soporte integral de ventas y técnico a su base mundial de clientes para cualquier máquina. Desde la instalación inicial y formación hasta el mantenimiento, repuestos y soporte técnico, hay ayuda y asesoramiento experto disponible siempre que lo necesites.

Parte de la oferta de Endoline incluye:

SERVICIO DE ENDOLINA

Servicio

El equipo de ingenieros de servicio totalmente formados de Endoline tiene una reputación de profesionalidad y eficiencia. El equipo altamente cualificado puede ofrecer soporte en toda la gama de máquinas para que los clientes reciban ayuda siempre que sea necesario.

Acuerdos de Servicio

Para garantizar que tu equipo funcione de forma eficiente y eficaz, el 'Acuerdo de Servicio Endoline' programa servicios a intervalos regulares a un precio fijo de mano de obra y un descuento sustancial en repuestos durante toda la duración del contrato.

Servicios regulares

Como todo equipo de calidad, el mantenimiento regular ayudará a que tu equipo funcione al máximo durante muchos años. Estos servicios pueden organizarse periódicamente en el momento que te sea conveniente.

'Revisión de Salud' del Equipo

Las máquinas Endoline tienen una vida útil muy larga debido a su alta calidad de construcción, y para mantener las máquinas antiguas en un estado eficiente y fiable, Endoline ofrece un 'Chequeo de Salud' del equipo donde los ingenieros revisarán tu equipo y harán sugerencias sobre cómo continuar o mejorar el rendimiento.

Formación

Endoline ofrece paquetes de formación para operadores y mantenimiento, que son gestionados por ingenieros altamente cualificados y experimentados, a menudo en el momento de la instalación. Los cursos pueden adaptarse a la capacidad del personal y al número de empleados.

Repuestos de endolina y cinta de endolina

Repuestos y cinta adhesiva

Recambios

La disponibilidad de repuestos es fundamental si se quiere minimizar el tiempo de inactividad del equipo. Endoline tiene stock de cientos de repuestos a precios competitivos con garantía total del fabricante, que están disponibles al día siguiente si se piden antes de la 1 de la tarde.

Para los clientes que buscan tranquilidad y acceso inmediato a piezas, Endoline proporcionará un paquete completo de repuestos recomendados por máquina. Endoline ofrece un kit de repuestos Críticos o Recomendados por máquina que incluye las piezas de desgaste comunes de una sola máquina, ya sea un sistema estándar o personalizado. Estos kits no solo te ayudan a reducir el tiempo de inactividad, sino que también te ahorran dinero en gastos de entrega.

Si desea solicitar una lista de piezas de repuesto o está interesado en un número de pieza en particular, por favor contáctenos a continuación por correo electrónico, teléfono o utilizando nuestro formulario de consulta online.

Cinta

Endoline se enorgullece de su maquinaria de alta calidad y no es diferente en cuanto a la cinta. Endoline ofrece cinta premium de alta calidad en una variedad de colores, tamaños y tipos, incluyendo transparente, beige, coloreada o impresa. La cinta tiene un precio competitivo y puede programarse para su entrega a intervalos regulares, además Endoline ofrece entrega GRATUITA cuando pides un palé.

Ponte en contacto

Si tienes una consulta sobre ventas, pedido de máquinas, pedido de piezas de recambio o cualquier otra consulta, utiliza nuestro formulario de contacto que aparece a continuación o envíanos un correo electrónico a sales@endoline-automation.com para ponerte en contacto con nosotros y tu consulta se distribuirá al departamento correspondiente.

Contamos con una red de distribuidores internacionales con amplia experiencia que pueden ofrecerte conocimientos locales y un apoyo continuo completo, así que si tu consulta es de fuera del Reino Unido , visita nuestra página Internacional para obtener más información.