À la suite d’une pandémie qui a vu une plus grande dépendance à la technologie, Endoline Machinery, tout en répondant aux demandes des fabricants alimentaires pour l’automatisation, a lancé un service de démonstration de machines virtuelles afin de garantir que les spécifications de machines de fin de gamme soient respectées exactement, sans avoir besoin d’interaction en face à face.
Les fabricants cherchent de plus en plus à intégrer des systèmes automatisés et robotiques dans leurs installations de traitement et d’emballage afin de protéger la poursuite de la production, tout en atténuant les restrictions actuelles imposées aux travailleurs manuels.
En tant que concepteur et fabricant de machines d’emballage standard et personnalisées de fin de gamme, Endoline construit des systèmes adaptés aux besoins précis du client. Cependant, une compréhension approfondie des besoins du client est un élément essentiel de ce processus, avec de nombreux membres du personnel impliqués.
S’appuyant sur son expérience auprès de clients mondiaux, qui nécessitent souvent l’intervention de plusieurs sites de fabrication à travers le monde pour se connecter virtuellement afin de visionner des tests d’acceptation en usine en direct, Endoline a intégré cette expertise dans sa ressource de démonstration de machines virtuelles.
Grâce à des démonstrations en direct, les fabricants peuvent s’adresser à divers membres du personnel d’Endoline, y compris des vendeurs, des ingénieurs techniques et des concepteurs de machines de fin de gamme, afin de créer un système répondant à leurs besoins spécifiques. La position privilégiée d’Endoline pour construire des machines en interne permet également aux clients de poser des questions techniques et de consulter de multiples fonctionnalités de la machine pendant le processus de montage.
« Nous assistons à une dépendance croissante à l’automatisation pour rationaliser les lignes de traitement et d’emballage. » Commente Andrew Yates, directeur commercial chez Endoline Automation. « Il est essentiel que nous continuions à fournir le même niveau de service de haute qualité et à réduire les défis que les clients pourraient rencontrer lors de l’installation d’équipements précieux en ces temps sans précédent. »
Le fait que les systèmes entièrement automatisés d’Endoline puissent également être contrôlés et surveillés à distance réduit encore davantage le risque pour le personnel, car cela élimine la présence humaine et permet à l’usine d’opérer à distance.
La démonstration de la machine virtuelle d’Endoline peut être diffusée sur les plateformes de conférence virtuelle Zoom, Skype ou Microsoft Teams.
Endoline a lancé les démonstrations de machines virtuelles d’Endoline pour ses clients.
Les clients peuvent désormais pleinement profiter de l’expertise technique d’Endoline grâce à des démonstrations virtuelles.
