Gizlilik Politikası

Endoline Machinery Ltd Gizlilik Politikası

Yürürlüğe Girme Tarihi: 15 Aralık 2025 Son Güncelleme: 15 Aralık 2025

Endoline Machinery Ltd (“Biz“, “Biz“, “Biz“) gizliliğinizi korumaya ve saygı göstermeye kararlıdır. Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Yönetmeliği (UK GDPR), Veri Koruma Yasası 2018 ve diğer ilgili uluslararası veri koruma yasaları dahil olmak üzere Veri Koruma Mevzuatının tüm geçerli gerekliliklerine uyuyoruz.

Bu politika, sizden topladığımız veya bize verdiğiniz (ister www.endoline-automation.com adresindeki web sitemiz üzerinden ister başka bir şekilde) herhangi bir Kişisel Verilerin bizim tarafımızdan işleneceği temelini belirler. Web sitemizi ziyaret ederek ve/veya Kişisel Verilerinizi bize vererek, bu politikada tanımlanan uygulamaları kabul etmiş ve onay vermiş olursunuz.


1. Gizlilik Endişeleri İçin İletişim Bilgileri (Veri Kontrolörü)

Endoline Machinery Ltd, bize sağladığınız Kişisel Veriler için Veri Kontrolcüsüdür. Tüm gizlilik ve veri koruma konuları için iletişim bilgilerimiz şunlardır:

  • Tüzel Kişilik: Endoline Machinery Ltd

  • Adres: Stratton İş Parkı, London Road, Biggleswade, Bedfordshire, SG18 8QB, Birleşik Krallık

  • Gizlilik için E-posta: [email protected]

  • Telefon: +44(0)1767 316422


2. Topladığımız Kişisel Veriler

Sizin hakkınızda farklı türde Kişisel Verileri toplayabilir, kullanabilir, depolayabilir ve aktarabiliriz. Bu kapsama şunları içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

  • Kimlik Verileri: Adınız, unvanınız, şirket adınız ve iş unvanınız.

  • İletişim Verileri: Fatura adresi, teslimat adresi, e-posta adresi ve telefon numaraları.

  • Finansal Veriler: Ödemeler/iade için banka hesabı detayları, kredi durumu ve ödeme kartı bilgileri (üçüncü taraf güvenli işlemciler aracılığıyla yönetilir).

  • İşlem Verileri: Size yapılan ve size yapılan ödemelerle ilgili detaylar ve bizden satın aldığınız ürün ve hizmetlerle ilgili diğer detaylar.

  • Teknik Veriler: İnternet protokolü (IP) adresi, giriş verileri, tarayıcı türü ve sürüm, saat dilimi ayarı ve konumu, işletim sistemi ve platformu ile bu web sitesine erişmek için kullandığınız cihazlardaki diğer teknolojiler.

  • Profil Verileri: Sizin yaptığınız satın alma veya siparişler, ilgi alanlarınız, tercihleriniz ve geri bildirimleriniz.

  • Kullanım Verileri: Web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler (örneğin, tıklama sayıları, ziyaret süresi, görüntülenen ürünler).

  • Pazarlama ve İletişim Verileri: Bizden pazarlama alma tercihleriniz ve iletişim tercihleriniz.

Ayrıca Toplu Veriler (örneğin istatistiksel veya demografik veriler) topluyoruz. Bu veriler anonimleştirilmiş olup, kimliğinizi doğrudan veya dolaylı olarak ortaya çıkarmaz.


3. Kişisel Verilerinizin İşlenmesinin Yasal Temeli

Veri Koruma Yasası kapsamında, Kişisel Verilerinizi işlemek için yasal bir temele sahip olmamız gerekir. Aşağıdakilere dayanıyoruz:

  • Sözleşme Yükümlülüğü: İşleme, taraf olduğunuz bir sözleşmenin yerine getirilmesi için gereklidir (örneğin, ürün siparişinizi yerine getirmek veya teklif vermek).

  • Meşru Çıkar: İşleme, bizim meşru çıkarlarımız (veya üçüncü bir tarafın) çıkarları için gereklidir; eğer sizin çıkarlarınız bu çıkarların önüne geçmiyor (örneğin, ürünlerimizi geliştirmek, ağ güvenliğini geliştirmek veya benzer ürünleri mevcut müşterilere pazarlamak).

  • Yasal Yükümlülük: İşleme, yasal bir yükümlülüğe (örneğin, vergi veya muhasebe gereksinimleri) uyum sağlamak için gereklidir.

  • Onay: Kişisel verilerinizi belirli bir amaç için işlememiz için açık bir onay verdiniz (örneğin, bir bültene kaydolmak). Bu izninizi istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.


4. Kişisel Verilerinizin Kullanımları

Kişisel Verilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

  • Sipariş Yerine Getirme: Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek, ödemeleri, ücretleri ve masrafları yönetmek.

  • Sorgulama ve Alıntı: Sizinle olan ilişkimizi yönetmek, sorulara yanıt vermek ve şartlarımız veya politikamızdaki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek için.

  • Web sitesi ve İşletme Operasyonu: İşimizi ve web sitemizi yönetmek ve korumak; sorun giderme, sistem bakımı ve verilerin barındırılması dahil.

  • Pazarlama ve Promosyonlar: Size daha önce satın aldığınız veya sorduğunuz ürünlere benzer ürün ve hizmetler hakkında promosyon bilgileri göndermek için, eğer vazgeçmediyseniz.

  • Kişiselleştirme ve Geliştirme: Web sitemizi, ürünlerimizi/hizmetlerimizi ve müşteri deneyimlerimizi geliştirmek için veri analitiği kullanmak.

  • Uyum: Tabi olduğumuz yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uymak.


5. Uluslararası Veri Transferleri

Uluslararası bir işletme olarak, topladığımız Kişisel Veriler, siparişinizi yerine getirmek, ödeme detaylarını işlemek veya destek hizmetleri sağlamak için Birleşik Krallık ve Avrupa Ekonomik Bölgesi (EEA) dışındaki bir destinasyona aktarılabilir ve orada saklanabilir.

Kişisel verilerinizi Birleşik Krallık/EEA dışına aktardığımızda, benzer bir koruma derecesini sağlamak için önlemler alıyoruz:

  • İlgili düzenleyici kurumlar tarafından yeterli koruma seviyesi sağladığı görülen ülkelere veri aktarılması.

  • Birleşik Krallık/EEA’da kullanımı için onaylanmış özel sözleşmeleri (örneğin Standart Sözleşme Maddeleri gibi) dış hizmet sağlayıcılarımızla kullanmak, Birleşik Krallık/EEA’daki gibi Kişisel Veriler için aynı korumayı zorunlu kılmak.


6. Kişisel Verilerinizin Açıklanması

Kişisel Verilerinizi aşağıdaki taraflarla paylaşabiliriz:

  • İç Üçüncü Taraflar: Endoline grubundaki diğer şirketler ise ortak kontrolör veya işlemci olarak görev yapıyor.

  • Dış Üçüncü Şahıslar: BT, sistem yönetimi, e-posta ve barındırma hizmetleri sağlayan hizmet sağlayıcılar; işlemleri kolaylaştırmak için bankalar ve finans sağlayıcıları; siparişlerinizi yerine getirmek için teslimat ve lojistik ortakları; profesyonel danışmanlar (örneğin, avukatlar, muhasebeciler); ve düzenleyici otoriteler.


7. Kurabiyeler ve Otomatik Teknolojiler

Çerezler kullanarak ekipmanınız ve gezinme alışkanlıklarınızla ilgili Teknik Verileri otomatik olarak topluyoruz. Bunları şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • Sizi ve cihazınızı tanıyacak.

  • Web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgi toplayın.

  • Kullanıcı deneyimini iyileştirin ve içeriği kişiselleştirin.

Tarayıcınızı tüm veya bazı çerezleri reddedecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakırsanız veya reddederseniz, lütfen web sitesinin bazı bölümlerinin düzgün çalışmayabileceğini unutmayın.


8. Veri Saklama

Kişisel Verilerinizi, topladığımız amaçları yerine getirmek için makul ölçüde gerekli olduğu sürece, yasal, düzenleyici, vergi, muhasebe veya raporlama gereksinimlerini karşılamak için saklayacağız.


9. Hukuki Hukukunuz

Veri Koruma Mevzuatı kapsamında, Kişisel Verilerinizle ilgili haklarınız şunlardır:

  • Kişisel verilerinize erişim talep edin.

  • Sizinle ilgili tuttuğumuz Kişisel Verilerin düzeltilmesini talep edin.

  • Kişisel verilerinizin silinmesini talep edin.

  • Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edin.

  • İşleme kısıtlaması talep edin.

  • Kişisel verilerinizin transferi talebinde bulunun.

  • Verilerinizi işlemek için rıza güvendiğimiz durumlarda onayınızı geri çekin.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. Pazarlamadan vazgeçmek için, herhangi bir pazarlama e-postasındaki abonelikten çıkma bağlantısını da kullanabilirsiniz.

Endişeleriniz varsa, Bilgi Komiserliği Ofisi’ne (ICO) şikayette bulunma hakkınız vardır (www.ico.org.uk). Öncelikle endişelerinizle ilgilenme şansını memnuniyetle karşılarız, lütfen öncelikle bizimle iletişime geçin.